Gartner: в 2021 году мировые ИТ-расходы вырастут на 4%

Согласно последнему прогнозу Gartner, в 2021 году мировые ИТ-расходы составят 3,8 трлн долл., увеличившись на 4% по сравнению с 2020 годом. Ожидается, что в 2020 году они составят 3,6 трлн долл., на 5,4% ниже прошлого года.

«За все 25 лет, что Gartner публикует прогноз ИТ-расходов, еще никогда не было рынка с такой волатильностью, — пишет в пресс-релизе Джон-Дэвид Лавлок (John-David Lovelock), авторитетный аналитик и вице-президент исследования Gartner. — Хотя все отрасли подверглись новым факторам давления по мере усиления пандемии, организации, которые вступили в кризис уже цифровыми, справляются с трудностями лучше и будут более успешно работать в 2021 году».

Согласно прогнозу, все сегменты ИТ-расходов ожидает сокращение в 2020 году (см. табл. 1), после чего корпоративное ПО продемонстрирует самый большой рост в 2021 году (+7,2%) благодаря дальнейшему развитию цифровизации в организациях, которым нужно обеспечить поддержку удаленной работы сотрудников, предоставление виртуальных услуг (дистанционного обучения, телемедицины и т. д.) и внедрение гиперавтоматизации в ответ на потребности, вызванные пандемией.

Табл. 1. Прогноз мировых ИТ-расходов (млн долл. США)

Источник: Gartner (Октябрь 2020)

Расходы на системы дата-центров будут вторым по темпам роста сегментом (+5,2%) в 2021 году ввиду того, что гиперскейлеры ускорят глобальное развертывание ЦОДов, а обычные организации возобновят планы расширения своих дата-центров и разрешат сотрудникам вновь вернуться в офис.

Несмотря на растущий переход в облако в 2020 году как результат создания среды для удаленной работы, корпоративные расходы на облако (которые подразделяются на несколько категорий) не найдут отражения в росте дохода вендоров до 2021 года.

«Замедление роста расходов, происходившее примерно с апреля по август этого года, в сочетании с инициативами «пробуй до покупки» со стороны поставщиков облачных услуг сдвигает облачный доход за рамки 2020 года, — пишет Лавлок. — Облако прошло серьезную проверку в этом году: оно работало на протяжении пандемии, масштабируя объем предоставляемых услуг в ту или другую сторону. Эта успешная проверка ускорит проникновение облачных услуг в период до 2022 года».

«Неопределенность доходов превращает деньги из короля в императора, и ИТ-директора отдают сейчас предпочтение ИТ-проектам с самой быстрой окупаемостью», — пишет Лавлок.

«Компаниям нужно внедрять больше ИТ, но у них меньше денег для этого, поэтому они изымают деньги из тех областей, которые это позволяют, таких как обновление мобильных телефонов или принтеров, поэтому будет наблюдаться меньший рост в сегментах устройств и услуг связи, — пишет Лавлок. — Вместо этого ИТ-директора больше тратят в областях, которые будут расширять их цифровой бизнес, таких как IaaS или CRM».

В дальнейшем цифровая трансформация не будет требовать такого же обоснования рентабельности инвестиций, как это было до пандемии, поскольку главной задачей ИТ становится выживание бизнеса, а не растущий доход.