Аналитика
Аналитика
Gartner обозначил четыре столпа ИТ-инноваций в организациях клиентского обслуживания и поддержки
ИТ-инновации в организациях сервисного обслуживания и поддержки клиентов идут сегодня по четырем направлениям, говорит Gartner. Это средства коммуникации и взаимодействия, оркестрация процессов, управление знаниями и аналитика и управление ресурсами.
22.08.2022 948
BI BSC BSC Sell-Out EAM ERP HRM HRM-система IaaS-услуги Infor Infor BI Infor M3 SCM БОСС-Кадровик Золотая Мануфактура ИТ-рынок ИТ-услуги Кадровый учет Расчет заработной платы Система управления персоналом Управление продажами дистрибьюторов Управление цепочками поставок Шнейдер Электрик бизнес-аналитика облачные технологии системы бизнес-аналитики