Аналитика

Gartner обозначил четыре столпа ИТ-инноваций в организациях клиентского обслуживания и поддержки
Аналитика

Gartner обозначил четыре столпа ИТ-инноваций в организациях клиентского обслуживания и поддержки

ИТ-инновации в организациях сервисного обслуживания и поддержки клиентов идут сегодня по четырем направлениям, говорит Gartner. Это средства коммуникации и взаимодействия, оркестрация процессов, управление знаниями и аналитика и управление ресурсами.

22.08.2022 948

Сообщение успешно отправлено!

В ближайшее время мы свяжемся с вами по указанным вами контактным данным

Ваше имя
Ваш e-mail
Компания
Ваш телефон
Нажимая на кнопку «Отправить запрос», вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных и с условиями пользования сайтом