Gartner прогнозирует рост расходов на ИТ по всему миру на 6.8% в 2024 году

В своем последнем прогнозе Gartner, Inc. заявляет, что мировые расходы на ИТ в 2024 году составят $5 трлн, что на 6,8% больше, чем в 2023 году. Это меньше, чем в предыдущем квартале, в котором прогнозировался рост на 8%. Хотя генеративный искусственный интеллект (GenAI) пользовался большим ажиотажем в 2023 году, он не окажет существенного влияния на рост расходов на ИТ в ближайшей перспективе.

«Хотя GenAI многое изменит, он не окажет существенного влияния на расходы на ИТ, как и Интернет вещей, блокчейн и другие глобальные тенденциям, которые мы наблюдаем, - говорит вице-президент и аналитик Gartner Джон-Дэвид Лавлок - 2024 год станет годом, когда организации действительно будут инвестировать в планирование использования GenAI, однако расходы на ИТ будут определяться более традиционными целями, такими как повышение прибыльности и сокращение затрат на трудовые ресурсы, и будут сдерживаться продолжающейся волной усталости от перемен».

ИТ-услуги станут крупнейшим сегментом ИТ-расходов в 2024 году

В 2024 году расходы на ИТ-услуги продолжают расти, и они впервые станут крупнейшим сегментом ИТ-расходов. Ожидается, что в 2024 году расходы на ИТ-услуги вырастут на 8,7% и достигнут $1,5 трлн (см. Таблицу 1). Во многом это связано с тем, что предприятия инвестируют в проекты повышения организационной эффективности и оптимизации. Эти инвестиции будут иметь решающее значение в период экономической неопределенности.

Прогноз мировых расходов на ИТ (в млн долларов США)